Vaši zaměstnanci jsou Vaším kapitálem

Vaši hosté jsou nepochybně nejdůležitějším prvkem pro váš hotel a pro Váš zdroj příjmů - na straně výdajů jsou však v hotelovém byznysu téměř výhradně personální náklady. Optimalizace této oblasti se vyplatí v pravém slova smyslu.

seznam povinností

Sazebník cen může být upraven a obsahuje i počet odhlášených pobytů za každý den, aby se usnadnil úklid pokojů.

Personální plánování

V rozpisu služeb jsou zobrazeny všechny typy úklidu (standardní úklid a finální úklid po odjezdu hostů), jsou v něm zobrazeny také informace o příjezdech hostů, počtu pokojů k čištění a jiné. Díky těmto informacím můžete optimalizovat počty personálu potřebných na recepci nebo na úklid.

Plánování úklidu, jakož i řízení oprav

Plán úklidu je automaticky nastaven na všechny potřebné úklidové úkoly, zpravidla musí manažer přiřadit osobu na každé patro, což je možné provést během několika vteřin. Samozřejmě je také možné přiřadit pokoje na úklid individuálně. Úklidový personál dostává jen přidělené úkoly, které jsou statisticky analyzovány.

Uživatelské rozhraní pro úklidovou službu

Úklidový personál pracuje s vyhrazeným uživatelským rozhraním a přijímá jen přidělené úkoly. Uživatelské rozhraní je zjednodušené pro běžný úklid. Stačí stisknout tlačítko "začít" a potom “hotovo".

Píchací hodiny

Cloud - Rooms Vám také nabízí docházkový systém, se kterým je možné zaznamenat začátek a konec práce zaměstnanců a který přináší i všechny potřebné hodnotící funkce pro mzdy. Kromě toho přehled ukazuje, kteří zaměstnanci jsou v současnosti přítomni a kteří zaměstnanci právě jsou ve službě, abyste na první pohled viděli, kdo je v podniku a kdo by tam měl být.

řízení oprav

Úklidový personál je také schopen přidat potřebné opravy pro každý pokoj, které jsou pak spravovány v seznamu. Kromě toho může každý zaměstnanec přidat položku opravy pomocí interního komunikátoru.

Přístupová práva uživatele

V Cloud-rooms existuje několik přístupových práv, které mohou administrátoři udělit uživatelům. Je možná i volba přístupu pouze pro čtení.

Funkce chatu pro vnitřní komunikaci

V rámci interního komunikačního nástroje mohou uživatelé zasílat buď individuální zprávy nebo zprávy určené všem uživatelům systému. Můžete také definovat uživatele nadřízených, kteří obdrží kopii komunikace. Interní komunikační záznam je uložen po dobu několika let. Takto mohou být informace vždy vzájemně vyměňovány, návrhy mohou být vyhodnocovány, předávání může být systematičtější a instrukce mohou být předávány vždy v písemné formě.

Přihlásit se - Víte, co se stalo?

Cloud - Rooms nabízí seznam, který obsahuje každou psanou operaci zápisu. To vám umožní zjistit, kdo co a kdy udělal.
Kdo zadal danou rezervaci? Kdo schválil slevu? Kdy byla místnost uklizena? Kdo vytvořil fakturu? Kdy se objevil problém? Kdo změnil údaje o zákaznících? .... Toto a mnohem více je možné v Cloud-Rooms!

Důvěřuj ale prověřuj

Cloud - Rooms umožňuje sledovat, co a kdy který zaměstnanec udělá. Zkušenosti ukazují, že kontrolní činnost zvyšuje kvalitu i efektivitu.